【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】9月14日消息，近日，國(guó)家橡膠輪胎質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(簡(jiǎn)稱：北橡院檢測(cè)中心)通過(guò)了北京中化聯(lián)合認(rèn)證有限公司(HQC)安排的服務(wù)認(rèn)證年度監(jiān)督評(píng)審，成功維持了其卓越的五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)。
據(jù)了解，這一服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)，是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的，具備相當(dāng)?shù)臋?quán)威性。該證書(shū)明確證明了北橡院檢測(cè)中心在全國(guó)范圍內(nèi)在服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。HQC審查組對(duì)北橡院檢測(cè)中心在其資質(zhì)范圍內(nèi)的檢驗(yàn)和檢測(cè)過(guò)程所涉及的服務(wù)能力和服務(wù)水平進(jìn)行了全面審查和評(píng)估。審查組認(rèn)為，在過(guò)去的一年中，北橡院檢測(cè)中心嚴(yán)格執(zhí)行了服務(wù)認(rèn)證管理體系，有效控制了各項(xiàng)檢驗(yàn)和檢測(cè)活動(dòng)，同時(shí)在服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)等方面均達(dá)到了最高級(jí)別——五星級(jí)的要求水平。
這項(xiàng)五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證不僅能夠使北橡院檢測(cè)中心在政府采購(gòu)等方面占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還通過(guò)建立、實(shí)施和評(píng)估服務(wù)認(rèn)證體系，提高了員工的服務(wù)意識(shí)和整體服務(wù)質(zhì)量水平。此外，通過(guò)服務(wù)認(rèn)證，北橡院檢測(cè)中心傳遞了可靠性和信任，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，同時(shí)促進(jìn)了其技術(shù)檢測(cè)服務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和延伸。
這一成功的五星級(jí)服務(wù)認(rèn)證資質(zhì)的維持，標(biāo)志著北橡院檢測(cè)中心在質(zhì)量和服務(wù)方面繼續(xù)取得了顯著的成就，為中國(guó)的質(zhì)檢領(lǐng)域樹(shù)立了榜樣，也為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
